大家都知道任何机器在长时间的使用过程中，或多或少的会出现一些故障，那么在机器出现故障了以后要怎么样去进行解决呢，下面就让开水器的专家来给大家介绍下，希望能够帮助到广大消费者。
　　使用开水器出现滴水的情况，那么这个时候如果要是滴一两滴那是很正常的事情，如果一直连续的滴，那么这就是出问题了，这个时候消费者要首先把电源给关掉，打开水龙头至最大的水压观察是否还在滴水。如果还在滴水，就是进水电磁阀有异物巾在电磁阀里面的垫圈上>>解决方法：把电磁阀拆开冲洗垫圈或更换电磁阀。
开水器出现流水现象。开水器正常运作时，水从排气口不断地流水，而且流水量也不小。排查方法：关掉电源看排气孔是否还流水。如果断电就停，可能有以下几种原因：水位感应器没有感应到水已经书满了；线路没有接好或接触点掉落>检查方法：排查所有接到感应器的线和接点；如果所有线路都检查没有问题，那就要检查感应器是否损坏。
开水器在使用过程中如果出现漏电现象，那么这个是非常危险的事情，这个时候首先把水位感应器的三连线的接触点断开，关掉水源，打开电源，如果漏电开关不跳闸，说明主板和其它线路没有漏电，漏电的原因就是发热管。无保温功能，一直加热下去，直到跳闸。原因就是温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。