随着开水机产品的持续更新换代，行业竞争的日趋热烈，为了能满足广大消费者的各大需求，各大小型开水机产品除了要不断的提升品牌的内在以外，还需要努力的铸就将其提升产品的整个价值空间，首先需要做的便是建设开水机良好的口碑，然后把这些转化为消费者对品牌的信誉度。
开水机企业对口碑营销的认知误区
　 纵观整个开水机行业，真正能将口碑营销做得到位的寥寥无几，大多企业对口碑营销存在着认识误区，有一部分企业则以为品质做好了消费者自然会帮品牌主动推荐，还有一部分企业就以为做口碑就是做广告、做吆喝，我把自己的产品说的天花乱坠，多讲几次售后服务，多说几次品质监控，多打几次广告就是自己的产品好，服务棒、质量优了。
这两类企业都是极端和片面的，其实，作为一种营销形式，口碑营销还包含一些市场营销的技巧与战术。要做好口碑营销，必须以战略的思维和谨慎的态度以及一定的技巧来操作方能起到事半功倍的效果。
产品的好口碑不是靠嘴皮吹牛就成的
　 不少开水机品牌持这样一种观点，只要做了口碑营销，就能为自己的品牌树立良好的形象，带动产品销量。这种想法其实很片面。口碑营销的基础是企业的产品质量过硬、服务到位，劣质的产品和服务是不可能营造出良好的口碑的。
其实，口碑营销的作用仅仅是借助口碑营销这种手段来帮助企业推广其优秀的产品和服务，加速好口碑的形成和传播，而不是捏造、篡改口碑，更不是胡乱吹嘘。
开水机企业不可忽视负面口碑带来的影响
　 所谓的口碑，并不一定全是正面的，开水机品牌往往注重正面口碑忽视了负面口碑的影响力。其实，负面口碑所带来的影响力远远胜过正面口碑。数据显示，负面口碑的传播速度是正面口碑的十倍。与有利口碑信息相比，消费者更愿意将对产品不满的信息传播出去。因此，如果企业做好危机公关，不能积极、正面地应对消费者的不满，甚至无视负面口碑，是不可能达成良好的口碑营销效果的。